Sıkça Sorulan Sorular

Kullanıcılar ve Meslek birliğimiz arasında yapılmış telif hakkı sözleşmesi gereği telif tahsilat adına fatura düzenlenmektedir.

Kullanıcılar ile yapılmış olan ve kendiliğinden yenilenen sözleşmeler mali şartlar maddesinde yer alan Tüfe/ Üfe 12 aylık ortalama toplamasının ikiye bölünmesi ile bulunan oranın, önceki yıl telif rakamlarına uygulanması ile artış yapılmaktadır.

Kesilmiş olan faturalarımızın teslimatları çalışmış olduğumuz kargo firması tarafından imza karşılığında firmaların kayıtlarımızda bulunan adreslerine teslim edilmektedir.

İlgili firmalarla yapılan lisans sözleşmelerinde bulunan ödeme vadelerinde firmaların ödeme yapmaları gerekmekte olup buna rağmen iyi niyet çerçevesinde borç bakiyelerinin hatırlatılması mevcut iletişim bilgileri doğrultusunda telefon, e-mail kanalları ile yapılmaktadır.

Yapılan borç bakiyeleri hatırlatmalarına rağmen geri dönüş alamadığımız firmalara sözleşmeler mali şartlarda belirtilen şartlar dikkate alınarak hukuki işlem başlatılmakta olup, işlem başlatılmış mevcut borç bakiyelerinin tutarları doğrultusunda ödeme kolaylığı sağlanmaktadır.