Hasar durumunda MESAM Grup Ferdi Kaza sürecinde görevli Sigorta Danışmanınız Merve Karasu ile mail üzerinden (merve.karasu@cardif.com.tr ) ile iletişime geçebilir ayrıca Hasar ın türüne göre alınması gereken evrak setini de MESAM ın internet sitesinden temin edebilirsiniz.